La spedizione della merce, viene effettuata a spese dell’acquirente (salvo nei casi di SPEDIZIONE GRATUITA) e viaggia con rischio a carico di iprofumidellaterra , in caso di furto, smarrimento o altre eventuali complicazioni ci impegneremo ad inviare un nuovo prodotto o equivalente , con facoltà per il cliente di non accettare e richiedere l'emissione di nota di credito.

Nell'ipotesi in cui la spedizionie venga autorizzata dal cliente, iprofumidellaterra non sarà ritenuto responsabile in caso di furto, smarrimento o altre eventuali complicazioni.

Lo stesso è ritenuto tale per le spedizioni (a carico del cliente) in caso di diritto di recesso.

Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al peso e all’ingombro totale degli articoli acquistati e che vi comunicheremo a termine del Vostro ordine/preventivo online.

Il tempo di consegna è di circa 3/4 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento. Tale termine è da considerarsi puramente indicativo, potendo subire variazioni per cause di forza maggiore, delle condizioni di traffico e della viabilità in genere, ovvero per atto delle Autorità.

La consegna della merce viene effettuata all’indirizzo indicato sull’ordine .

Per evitare disagi, ti preghiamo di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.

Non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori ma solo al numero civico.
La consegna, salvo diverso accordo , avverrà dal lunedì al venerdì.

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli.

Nel caso ci dovessero essere problemi ( rottura dell’imballo o merce mancante rispetto a quanto segnato sul DDT) dovrà segnalarlo prima di tutto sul medesimo documento accompagnatorio e poi mezzo e-mail o raccomandata a.r.  a :

Azienda Agricola di Giovanni Calabrese - Via P. Pedone,55 - 70010 Turi (BA) -  ITALIA.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata .

Eventuali anomalie , dovranno essere segnalate per iscritto per mezzo i-mail o raccomandata a.r. entro due giorni dal ricevimento della merce (farà fede la data di emissione del reclamo).

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione.

Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato ai sensi del DPR 445/2000.

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente se pervengono in forma scritta , ovvero tramite Internet (on-line).

Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, anche tramite posta elettronica, una comunicazione di conferma e del relativo numero d’ordine assegnato.

Poiché la possibilità di inoltrare on-line un ordine modifica in tempo reale la disponibilità del prodotto , iprofumidellaterra non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Tutti i prezzi dei beni indicati sono da considerarsi comprensivi di iva.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso da parte di iprofumidellaterra.

 Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una scheda tecnica contenente le caratteristiche principali.

 

• Carrello

Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al carrello della spesa.

Per farlo è sufficiente cliccare sul simbolo “carrello”.

Questo simbolo si trova in alto sul lato destro della pagina di categoria, oppure all'interno della scheda.

Inserire un prodotto nel carrello non impegna all'acquisto:

successivamente, infatti, è possibile toglierlo oppure aggiornarne la quantità.

 

•  Registrazione

Per poter accedere e navigare nel sito di iprofumidellaterra non è richiesta alcuna registrazione , come è possibile consultare liberamente tutte le schede prodotto.

Invece è necessario lasciare i propri dati all'atto di registrazione al sito nel momento in cui si decide di procedere all'acquisto o dove richiesto.

Per completare un acquisto è necessario registrarsi al nostro sito , ovvero inserire alcune informazioni utili all'emissione della fattura e alla consegna.

I dati fornitici saranno memorizzati in modo tale che una volta effettuato il primo acquisto , sarà poi sufficiente inserire la Username e la Password scelte dal cliente per proseguire con l'ordine. Questi dati, sono soggetti alla tutela della legge sulla privacy (D. Lgs. 196/2003) e possono essere modificati da parte del cliente in qualunque momento.

Dal punto di vista pratico, la registrazione, non vincola in alcun modo all'acquisto.

Registrarsi è vantaggioso: oltre a non dover più inserire i propri dati nel caso di acquisti successivi, vi informeremo sulle nostre promozioni e sulle novità di prodotto.

Modalità di acquisto

Gli acquisti dei prodotti disponibili sul sito www.iprofumidellaterra.it, così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto, e comunque visualizzate all’atto dell’acquisto.

Prima della conferma dell’acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l’importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente secondo i tempi e i modi previsti dal sistema di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione dal Sito. Per maggiori informazioni si consulti la pagina https://www.iprofumidellaterra.it/index.php/info-acquisti/modalita-di-pagamento

https://www.iprofumidellaterra.it/index.php/info-acquisti/spese-di-trasporto

 

Garanzie e prodotti difettosi

Le garanzie previste dal succitato Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità (è definito NON CONFORME il prodotto con caratteristiche tecniche differenti da quanto dichiarato o diverso da quello ordinato oppure incompleto in tutte o alcune parti). Inoltre ogni prodotto in vendita su www.iprofumidellaterra.it è coperto dalla Garanzia del produttore (cosiddetta GARANZIA CONVENZIONALE) fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.

• Il difetto di conformità è coperto da una garanzia di 24 mesi. L'Azienda Agricola di Calabrese Giovanni provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. Se, a seguito di intervento da parte di dell'Azienda Agricola di Calabrese Giovanni o di un terzo da questa autorizzato non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Dlgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino.

• L’eventuale malfunzionamento o difetto dei prodotti non riscontrabile al momento dell’acquisto, dovrà invece essere segnalato secondo le modalità indicate nella dichiarazione di garanzia fornita dal produttore.

Diritto di recesso

Si veda la pagina https://www.iprofumidellaterra.it/index.php/info-acquisti/diritto-di-recesso

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Alimentari dell' Azienda Agricola di Calabrese Giovanni  potrà essere contattato mediante la pagina dei contatti del sito www.iprofumidellaterra.it

Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del Foro di Bari.

Cancellazione ordini da parte di www.iprofumidellaterra.it

L'Azienda Agricola di Calabrese Giovanni, si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell’ordine se si verificano le seguenti circostanze:

• Articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione;

• Frode di carte di credito;

• Utilizzo non corretto dei buoni sconto;

• In particolare, qualora per qualsiasi causa l’ordine subisca parziali cancellazioni che comportino la diminuzione del corrispettivo totale al di sotto del minimo previsto per la promozione o qualora l’applicazione del buono sconto comporti uno sconto complessivo superiore al 20% dell’ordine stesso,l'Azienda Agricola di Calabrese Giovanni provvederà unilateralmente alla cancellazione dello sconto stesso;

• Truffe ai danni dell'Azienda Agricola di Calabrese Giovanni.

Aggiornamenti

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